(合資)湖南福湘發電設備有限公司-航天福湘牌發電機組

湖南福湘發電設備有限公司質量保證承諾：投標產品嚴格按照國際最高質量標準生產，所有機械及電氣性能完全符合相關國家標準。

1、保修年限、范圍、保修條件

全國范圍保修年限為自調試驗收合格交付用戶使用之日起1年或1000個小時（先到為準）。

（質保期內含免費上門維修）

三包范圍：柴油機整機、發電機整機、控制系統、散熱系統、全自動轉換柜、全自動充電機、排煙系統、減震系統、散熱系統等（耗材及易損件除外）。

三包條件:設備正常使用、非人為因素、嚴格按照保養條例進行規范的設備保養，認為因素造成或保修期外需維修，服務機構收取維修材料費。

2、保修內服務

保修期內，所有的服務及維修配件全部免費。

提供全天候24小時應急服務，福湘將為用戶提供專業及完美的售后服務，24小時及時響應，市區3小時內達到現場，省內12小時內到達現場.保證技術人員在規定時間內到達現場排除故障，費用由我供應商負責。3、在設備的設計使用壽命周期內，我方保證使用方更換到原廠正宗的零部件，確保設備的正常使用。在使用過程若需要調換配件，在保修期內凡非使用者認為引起的，一切費用由我方承擔，如認為造成或保修期外需要維修的中標方可收取維修材料費。

4、技術支持

保修期滿后，我投標方對投標產品設備承諾進行終身服務，有責任在設備時對設備進行必要的常規維護或修理（收取維修材料費）,為用戶提供技術支持。

湖南福湘發電設備有限公司

售后服務部